Wer viel mit Menschen zu tun hat, der kennt die Situation. Oftmals am Tag stellt man sich die Frage: „Warum verhält oder reagiert eine Person gerade so?“
Um erfolgreich mit Menschen kommunizieren zu können, ist es daher wichtig, dass man deren individuellen Verhaltens- und Kommunikationsstil kennt und die eigene Kommunikation adressatengerecht ausrichtet. Hierfür ist es aber erforderlich, dass man zunächst einmal den eigenen Kommunikationsstil erkennt und optimiert.
Im Rahmen des Workshops lernen die Teilnehmer, wie in unterschiedlichen Situationen eine wirkungsvolle und erfolgreiche Kommunikation erreicht werden kann.