Kommunikationstraining für Führungskräfte

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Wer viel mit Menschen zu tun hat, der kennt die Situation. Oftmals am Tag stellt man sich die Frage: „Warum verhält oder reagiert eine Person gerade so?“
Um erfolgreich mit Menschen kommunizieren zu können, ist es daher wichtig, dass man deren individuellen Verhaltens- und Kommunikationsstil kennt und die eigene Kommunikation adressatengerecht ausrichtet. Hierfür ist es aber erforderlich, dass man zunächst einmal den eigenen Kommunikationsstil erkennt und optimiert.
Im Rahmen des Workshops lernen die Teilnehmer, wie in unterschiedlichen Situationen eine wirkungsvolle und erfolgreiche Kommunikation erreicht werden kann.

Detaillierte Informationen

  1. Grundlagen der Kommunikation:
    Wie kommunizieren Menschen? Welche Kommunikationsmittel gibt es?
    Wie setze ich meine Sprache und Körpersprache bewusst und achtsam ein?
    Wie und warum wirke ich auf andere Persönlichkeitstypen unterschiedlich?
  2. Die Teilnehmer erlernen wichtige Instrumente der Kommunikation:
    Was bedeutet aktives Zuhören und wie setze ich dieses ein?
    Wie stelle ich sicher, dass aus einem Feedback kein „Fiesback“ wird? Welche Fragetechniken kann ich nutzen?
  3. Persönlichkeitstypen und deren Kommunikationsstrategien und Verhaltensmuster:
    Darstellung der unterschiedlichen Kommunikations- und Verhaltensweisen von Menschen
    Fallarbeit im Rahmen von Rollenspielen (Mitarbeitergespräche unter Nutzung der „Start & Play“-Methode).
Jetzt den Erfolg starten!

Wir sind für Dich da.

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Unser Team an Trainern begleitet Dich auf dem Weg mit unseren Kompetenzen und Know-How.